为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验，2022年，我县根据国家、省、市的工作要求，按照“高效便民、实用新颖”的原则，在县行政服务中心开展政务公开专区建设，努力提升群众获取政府信息的便捷性、及时性、精准性。具体开设情况介绍如下：

一是在充分利用中心综合服务窗口和导办台，对综合办和导办台的同事进行培训，群众提供咨询、答复、帮办代办等服务。　　

二是设置设置政务公开查询窗口，我县在综合窗口附近选择了一个窗口，配置电脑、椅子，为需要的群众提供网上查询渠道；在座椅边上位置放置依申请公开说明，告知群众线上、线下信息申请渠道及流程，为群众获取政务信息提供便民化服务。并且，当群众有查询疑问时，综合办窗口和导办台的同事可第一时间为需要群众答疑解惑；并在边上粘贴意见征集二维码、查询设备设置政民互动版块，打通线上意见征集渠道。

三是开辟一处角落，放置书柜，由工作人员分类整理各类不同的纸质文件，供老年人等需要纸质材料群体的需要。同时，在边上放置政务公开规则事项、与工作流程图，为群众提供导办说明。此外，在边上设置桌椅，为群众提供温馨舒适的休息阅读环境。并且，设置公众意见征集箱，打通线下意见征集渠道。

四是开辟政策解读咨询区。今年11月18日，县政府办四级主任科员陈诗豪专门到行政服务中心指导政务公开专区建设工作，并就政策解读咨询开展具体指导。依托中心大屏播放政策图解或视频解读，实现政策解读及宣传；集中展示各单位政策咨询电话，拓宽群众咨询渠道。

五是提供政务查询一体机。在中心办事入口处放置政务查询一体机，既方便办事群众查询业务，也集中公开政府重要文件。

目前，县行政服务中心政务公开专区已建设完成，市民可以到以上场所免费体验政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。我县将继续总结政务公开专区建设经验，继续完善，不断提升我县政务公开的质量和实效。

地址：政和县行政服务中心二楼（政和县熊山街道朝阳街8号）　

办公时间：法定工作日：上午8:00-12：00，下午14:30-17：30（冬令时）；

　　                  上午8:00-12：00，下午15:00-18：00（夏令时）。