1、用气前应仔细阅读天然气用户须知，掌握燃气设施的维护，保修及安全常识。

2、每次使用燃气具前必须确认其阀门开关在开启的位置上，才可以通气点火。燃气具使用后必须将开关扳到关闭位置，做到人走火灭，确保安全。

3、烹饪时，厨房内应随时有人照料，避免汤水溢出浇灭炉火，导致天然气泄漏。

4、天然气和液化气不能同时使用。

5、连接灶具的软管，应在灶面下自然下垂，且保持10厘米以上的距离，以免被火烤焦，酿成事故。注意经常检查软管有无松动。脱落、龟裂、变质软管老化应及时更换。

6、使用燃气具时注意通风，保持厨房空气流通。

7、教育儿童不要在燃气灶具附近玩耍。

8、定期用肥皂水检査室内天然气设备接头、开关、软管等部位，看有无漏气，切忌用明火检漏。如发现有气泡冒出，或有天然气气味，应打开窗户通风，严禁开关电器，使用明火，并立即打抢修电话。

9、安装热水器的用户，使用前一定要认真阅读《使用说明书》，学会正确使用。

10、用户应遵守下列规定

①严禁在厨房和有天然气设备的房间内睡人。②禁止私自乱拉、乱接软管。

③严禁私自拆、装、移、改天然气管道及设备。④不要将天然气管道作为电线接地线。

⑤天然气灶具、气表、热水器周围不要堆放杂物。

⑥不能将室内天然气管道、燃气表包封在室内装饰材料内，避免管道腐蚀，破损泄漏。

12、如外出探亲、旅游等、切记关闭气表前阀门。