一、设置政务公开固定场所。我乡在便民服务中心设置了政务公开专区，并配置专人提供查询指导服务，为群众查询相关政务提供便利，极大地提高了群众对政府工作的满意度.

　　

　　二、完善政务公开规章制度。在显著位置悬挂政务公开专区标识，设置入口引导标记，并配备查询电脑等硬件设施，让人民群众可以在更灵活的时间里享受自主政务信息查询服务。

　　

　　三、规范政务公开专区服务。推动政务公开与政务服务深度融合，定期对设备进行检查维护，及时更新政务公开文件，方便群众办事；耐心回应群众诉求，解答群众疑惑，对当场能答复的问题及时答复，当场不能答复的，做好登记，及时转办，并告知群众，确保群众诉求得到及时解决。

　　

　　下一步，我乡将加强政务公开专区的管理和维护，对专区资料定期进行更新，让群众及时了解政府的决策部署；积极拓展政务公开专区功能、丰富政务公开内容、加强政策宣传解读、提升互动交流体验，为政府塑造“贴近群众、一心为民”的政务服务形象。